Op bezoek bij Teamleader met #ZigZagHR NXT

Vorige week gingen we met onze #ZigZagHR NXT community langs bij Teamleader, voor alweer een boeiend bedrijfsbezoek. VP HR Femke De Vleeschouwer en Senior HR Business Partner Lauranne Schellekens deelden hun ervaringen over groei en ontwikkeling bij deze snelgroeiende SaaS scale-up met hoofdzetel in Gent. Katrien Roziers, HR Manager bij The Master Labs en Splynter, Renke Lambert, People & Culture Business Partner bij Lyreco, en Amber Wijnsouw, People Development Booster bij Weevo HR, delen 10 inzichten.

  1. Voor elke pijler van leiderschap schreef Teamleader een visie uit. Dit helpt om de blik scherp te houden
  2. Groeien en ontwikkelen is een gedeelde verantwoordelijkheid: als medewerker zit je in de lead, de organisatie ondersteunt
  3. Medewerkers worden aangezet tot reflectie, daarvoor hebben ze een aantal reflectievragen gedefinieerd in functie van groei zoals:
    • wat betekent groei voor jou?
    • wanneer heb je zelf het laatst aan groei gewerkt?
    • wat heb je zelf gedaan om te groeien het afgelopen jaar?
    • wat wil je bereiken komend jaar?
  4. Performancegesprekken staan los van loongesprekken
  5. Performance is gebaseerd op feedback van peers, manager(s) en een eigen review
  6. Bij het loongesprek wordt ook rekening gehouden met cultuur #boldstatement
  7. Alle new hires doorlopen een training: value track for new joiners
  8. Teamleader zet in op boomerang rekrutering, dat loopt goed dankzij hun sterk exit-beleid en alumni-events
  9. Medewerkers groeien zoveel mogelijk door naar leiderschaps- of managementrollen (amper externe aanwervingen op dit niveau)
  10. eNPS wordt om de 2 maanden gemeten. De participatiegraad is hoog (meer dan 80%), eNPS is ook hoog (65)j

Het mag duidelijk zijn: bij Teamleader draait het niet alleen om het ‘performance. Cultuur is er even belangrijk. Dat zit ingebed doorheen alle HR acitiviteiten, zoals de value track voor nieuwkomers om kennis te maken met hun waarden en cultuur, de growth track voor leiders en senior experts om verder te groeien en ontwikkelen aan de hand van (peer en externe) coaching, intervisies, mentors,…

Die filosofie weerspiegelt zich ook in hun performance reviews, waar ze zowel ‘delivery’, of je al dan niet je targets haalt en job goed doet, als ‘culture’ beoordelen. Ben jij een positieve collega en draag jij bij aan hun waarden, cultuur en samenwerking?

Dankjewel Teamleader en NXT-leden voor alweer een boeiende namiddag vol nieuwe inzichten en praktische tips.

Lees verder

Schrijf je in op de wekelijkse HR-nieuwsbrief

Ook interessant

LEES MEER