Winnaar van de #ZigZagHR ZoHRo Award “Learnatic of the Year” 2025 is Lifeworx. In de 5-delige podcast reeks ‘Brainpickings op de vloer’ spraken we met co-founder en Head of People Laurens Brams over hoe leren en ontwikkelen bij hen van meet af aan de basis vormt van de organisatie. Hun verhaal is een krachtig voorbeeld van hoe je radicaal kan investeren in mensen en hoe daaruit vanzelf businessgroei ontstaat.
Eerst een people plan, dan pas business
Lifeworx startte niet zoals veel andere bedrijven met een businessplan, salesdoelstellingen of productontwikkeling. De oprichters schreven eerst een volledige People-strategie uit. Alles draaide rond mensen: hoe wil je kandidaten aanspreken? Hoe zorg je voor een waardig offboarding-gesprek? Hoe maak je persoonlijke ontwikkeling concreet vanaf dag één?
“We hebben letterlijk de eerste maanden besteed aan het uitschrijven van dat peopleplan. Pas later kwamen de eerste projecten. Vandaag voelen we nog elke dag dat die fundamenten onze grootste kracht zijn.”
Power your story – medewerkers centraal
Het credo van Lifeworx is Power your story. Waar klassieke bedrijven focussen op marge of omzet, vertrekt Lifeworx vanuit de vraag: wat is het persoonlijke plan van deze medewerker? Waar wil jij naartoe?
Die persoonlijke verhalen worden concreet ondersteund via onder andere:
- De Lifeworx Academy, met een breed leer- en ontwikkelaanbod.
- Coins, een flexibel budget waarmee medewerkers zelf kiezen waarin ze investeren: een coach, een marathonbegeleiding, of zelfs hulp bij een hypotheekgesprek.
- Communitywerking, waarin ook freelancers mee betrokken worden.
“Wij geloven dat mensen sterker worden wanneer ze hun purpose kennen. Onze rol is hen de middelen geven om die uit te bouwen, zowel professioneel als privé.”
Van Word-document naar eigen leerplatform
Lifeworx investeerde eerst in het opbouwen van een leercultuur, daarna pas in een leerplatform. De allereerste ontwikkelplannen stonden nog in een Word-document. Later werden dat Excelsheets, en vandaag heeft Lifeworx een eigen digitaal platform ontwikkeld.
“Veel bedrijven starten met een LMS en bouwen daar een cultuur rond. Wij hebben het omgekeerd gedaan: cultuur eerst, platform later. Daardoor is dat platform nu een verlengstuk van ons DNA.”
De Innovation Board als stem van medewerkers
Om leren ook structureel te verankeren, richtte Lifeworx al na één jaar een Innovation Board op. Dat orgaan geeft consultants en freelancers inspraak in interne processen, klantennoden en leerinitiatieven.
Zo kwamen nieuwe opleidingspistes en verbeteringen in groeigesprekken rechtstreeks van medewerkers zelf. Het resultaat is een cultuur waarin leren gebeurt samen met de medewerkers.
Evenwicht tussen klant en medewerker
Een uitdaging bij Lifeworx is het evenwicht behouden tussen klantvraag en persoonlijke groei. Medewerkers hebben de autonomie om hun coins-budget volledig in te zetten zoals ze zelf willen. Dat kan 100% opleiding zijn, maar evengoed 100% privéontwikkeling.
“Als iemand beslist alles te investeren in massages, dan is dat oké,” lacht Brams. “Maar dat heeft natuurlijk impact op de professionele groei. Onze rol is dat gesprek open en eerlijk te voeren. We zoeken steeds hoe groei bijdraagt aan zowel de klant als de medewerker.”
Leren als fundament voor business
Door die radicale keuze voor mensen is Lifeworx in korte tijd sterk gegroeid. Hun model toont dat businessdoelen sneller bereikt worden wanneer medewerkers purposegedreven en ondersteund zijn.
“Het mooiste compliment dat we krijgen,” besluit Brams, “is wanneer klanten zeggen dat onze mensen niet alleen hun business versterken, maar ook energie en inspiratie brengen. Dat is precies de impact die we met onze leercultuur willen maken.”
Beluister ook de podcast
Lifeworx bewijst dat wie radicaal in mensen investeert vanzelf businessgroei oogst. Door de medewerkers (en hun purpose) centraal te zetten, leren te integreren in alle processen en medewerkers een stem te geven in de strategie, bouwden ze een unieke en inspirerende leercultuur.
