Total Talent Management: De sleutel tot succes in talentstrategie & talentacquisitie

Solvus, de Belgische specialist in Total Talent Management en onderdeel van RGF Staffing Belgium, ziet oplossingen in het combineren van een doorgedreven interne mobiliteit met een gecoördineerde aanpak voor het zoeken en beheren van zowel interne als externe talenten, om zo de behoefte aan gekwalificeerd talent duurzaam in te vullen. Lieven Bormans, Marketing & Communication manager bij Solvus licht het concept toe in onderstaand interview.

Hoe vind je talent in een wereld met een krappe arbeidsmarkt?

Het is bijna een boutade, maar “the war for talent is over, talent has won”. Hoewel er in recente maanden wat tekenen van verlichting te zien zijn, blijft de druk op de arbeidsmarkt historisch hoog en blijven lange termijntrends als de vergrijzing deze druk versterken. Er is slechts één conclusie: klassieke manieren om naar talentmanagement te kijken zijn niet langer voldoende en organisaties die aan toekomstgericht talent management willen doen, moeten breder kijken.

Naast structurele krapte op de arbeidsmarkt, zien we een andere belangrijke trend: een verdere flexibilisering op de arbeidsmarkt die steeds meer terrein wint. Zo zijn er volgens Eurostat momenteel meer dan een half miljoen zelfstandigen in België, waarvan meer dan 300.000 hoger opgeleiden. Deze groep is in de laatste vijf jaar met 22,5% gestegen. Deze evolutie benadrukt het belang van het bekijken van potentiële talenten buiten de traditionele vaste medewerkers.

Om te kunnen winnen in de strijd om talent, is het voor organisaties dus essentieel om hun benadering van talentacquisitie te herzien.

Wat is Total Talent Management precies? En hoe pak je het aan?

Total Talent Management (TTM) is een strategische benadering die organisaties helpt bij het identificeren, aantrekken en optimaal inzetten van talent. Het richt zich zowel op vast personeel als op flexibel talent, zoals freelancers, consultants en tijdelijke krachten en helpt organisaties om zowel hun huidig als toekomstig talent effectief te beheren. Deze holistische aanpak maakt het mogelijk om snel in te spelen op veranderende marktomstandigheden, de juiste vaardigheden op het juiste moment beschikbaar te stellen, kosten te optimaliseren en een duurzaam competitief voordeel te behalen.

Solvus biedt bedrijven de tools en expertise om deze benadering succesvol te implementeren en het volledige potentieel van hun talent te benutten.

Hoe maak je dit concreet?

Bij Solvus zien we Total Talent Management als een strategische benadering om al het beschikbare talent binnen jouw organisatie te maximaliseren en effectief in te zetten. Deze benadering stoelt op drie belangrijke pijlers: Build, Buy en Borrow.

De eerste pijler is Build, het ontwikkelen van het intern beschikbare talent. Door in te zetten op de huidige aanwezige talenten en deze actief mee te nemen als potentiële kandidaten bij nieuwe vacatures, creëer je een dynamische aanpak van talent en geef je kansen aan mensen die willen en kunnen groeien. Zo creëer je niet alleen een cultuur waar talenten gemotiveerd worden om te groeien en maximaal kunnen worden ingezet, maar vergroot je ook retentie bij de bestaande medewerkers.

De tweede pijler is Buy, het aantrekken van vast talent. Dat blijft een hoeksteen van een goede talentmanagementaanpak. Echter, in een competitieve talentenmarkt wordt de rol van de recruiter steeds complexer en vereist het een verder gespecialiseerd profiel. Technologische innovaties, marketingtrends en nieuwe inzichten en middelen om kandidaten te screenen, maken het vinden van het juiste talent een steeds verfijndere taak, die nood heeft aan een gestructureerde aanpak.

De derde pijler is Borrow, het aantrekken en beheren van extern talent. Zoals eerder genoemd, is er een groeiende groep extern talent beschikbaar, waaronder freelancers en consultants. Het effectief aantrekken en inzetten van deze vaak hoogopgeleide professionals met specifieke ervaring of vaardigheden kan een belangrijk voordeel zijn voor een bedrijf. Toch wordt dit aspect in veel gevallen nog niet opgenomen in de talentstrategie en valt het vaak buiten de verantwoordelijkheid van HR.

Hoe kunnen bedrijven hier mee aan de slag?

Volgens recent onderzoek dat we met Solvus hebben uitgevoerd bij 100 HR Managers, zegt iets meer dan de helft van de bedrijven dat ze bezig zijn – in welke vorm dan ook – met Total Talent Management. Aan de slag gaan met Total Talent Management kan op het eerste zicht een titanenwerk lijken. Daarom raden we organisaties steeds aan om het initieel modulair aan te pakken.

Stap 1: Vertaal je bedrijfs- en HR-strategie naar een gestructureerde talent strategie en strategic workforce plan. Dit is de basis: bepaal welke talenten je wanneer nodig hebt om je bedrijfsdoelstellingen te realiseren. Door dit helder in kaart te brengen, weet je precies waar je naartoe werkt en welke vaardigheden je nodig hebt.

Stap 2: Voer een talent gap-analyse uit. Nadat je je strategie hebt gedefinieerd, is het essentieel om te weten welke talenten aanwezig zijn in je organisatie en welke je nog moet aantrekken. Heeft je organisatie, zoals 42,5% van de organisaties uit ons onderzoek, geen idee welke competenties er intern beschikbaar zijn? Dan kan talent mapping een krachtige tool zijn om je inzicht te verschaffen en te zorgen dat je geen talenten over het hoofd ziet.

Stap 3: Betrek HR bij het beleid voor al het talent, inclusief externen, in de organisatie. Eens je weet welke talenten en competenties je nodig hebt, moet je ervoor zorgen dat je toegang hebt tot alle beschikbare vormen van talent:

• Interne mobiliteit: Zet medewerkers in op de juiste plekken, rekening houdend met hun sterktes en ontwikkelingspotentieel. Dit vergroot niet alleen de betrokkenheid, maar zorgt ook voor een flexibele en toekomstgerichte organisatie.
• Vaste medewerkers: Ontwikkel de interne capaciteit en een gerichte strategie voor het aantrekken van vast personeel, zodat je de juiste mensen op de juiste plek krijgt, gebaseerd op de eerder geïdentificeerde talentbehoeften.
• Flexibele medewerkers: Zorg voor een proces om tijdelijk talent of freelancers efficiënt te vinden en in te zetten en te beheren, wanneer de vraag om extra capaciteit of specifieke vaardigheden ontstaat.

Indien jouw organisatie de schaal, budgetten of innovatieve capaciteit niet heeft om alle pijlers volledig tegelijkertijd zelf uit te bouwen, kan het interessant zijn om één of meerdere van bovenstaande pijlers uit te besteden aan een gespecialiseerde firma.