Connecting the dots in HR Tech

De sector van de HR-technologie bloeide de afgelopen tien jaar als nooit tevoren. Ook in BeNeLux is het aantal HR Tech leveranciers exponentieel gegroeid. HR TECH Valley, de community van HR TECH Stakeholders, opgericht in 2017 door Joris Peumans en Ben Greeven, telt ondertussen 550 HR tech bedrijven met hoofdkantoor in BeNeLux, die allemaal de visie delen dat HR Technologie een middel is voor organisaties om meer op hun mensen te kunnen focussen. Hans Mangelschots, business Manager HR Tech Valley licht toe.

Net zoals Marketing de verwachtingen van klanten kent en voldoet, zo ook kan HR nu met de hulp van HR Technologie de verwachtingen van kandidaten en medewerkers kennen én eraan voldoen. HR tech helpt ook om HR processen te optimaliseren door het inzetten van Artificial Intelligence en machine learning waardoor HR professionals tijd winnen om in te zetten op interactie met medewerkers.

7 categorieën in HR tech

Het aanbod HR technologie is onderverdeeld in zeven categorieën:

1. Hiring: van kandidaat-jobboards tot freelance-gig platforms.
2. Hiring Automation: recruitment marketing toepassingen, volgsystemen voor sollicitanten, platforms voor workflowbeheer, chatbots en rekruteringsassistenten.
3. Screening: van pre-screening-oplossingen tot diepgaande assessments.
4. HR-automation: planning, registratie, salarisadministratie, compensatie en secundaire arbeidsvoorwaarden, beheer van menselijk kapitaal, informatiesystemen voor personeel en andere.
5. Learning & Employee Experience: van leer-applicaties tot een volledig Learning Management System, van interne communicatie apps tot productiviteits-, welzijns- en feedback- oplossingen.
6. HR Analytics: gegevens en rapportage (beschrijvende analyses) en predictive analytics.
7. Hardware: er zijn bedrijven die in België een “meeting-optimizer” (box) en een “workforce safety smartwatch / band” ontwikkelen.

HR Tech is een enabler, geen oplossing op zich.

De focus van HR Tech is niet veranderd door Covid-19. Het gaat nog steeds om mensen. Het doel blijft nog steeds om de beste talenten aan te kunnen werven, te betrekken, te ontwikkelen, op te leiden en aan boord te houden.Helaas wordt HR Tech vaak nog steeds gebruikt als pijnstiller op korte termijn.

Hans Mangelschots

Wat brengt de toekomst?

Het HR Tech Landschap lijkt verzadigd, maar is het niet. De keuzemogelijkheden zullen komende jaren zeker nog verder evolueren. Heel wat startups in HR Tech worden momenteel overgenomen door grotere. Eén van de meest recente overnames dateert van september toen het Nederlandse Exact de Belgische startup Officient.io overnam, een paar weken nadat ze Unit4 (en daarmee ook het Belgische Intuo) hadden overgenomen.Heel wat leveranciers slaan de handen in elkaar en werken samen om meer functionaliteiten aan te bieden.

Hans Mangelschots