Samenvatting
Teamleader benoemt ZhongQi Wilson Guo tot VP Artificial Intelligence om AI centraal te zetten in zijn groeistrategie. Het bedrijf wil zijn interne AI-expertise inzetten om kmo’s productiever te maken via concrete toepassingen in zijn software. De eerste AI-functies volgen in 2026, met een preview op het Work Smarter-event.
Teamleader kondigt de aanstelling aan van ZhongQi Wilson Guo als Vice President Artificial Intelligence. Wilson vervoegt het leadershipteam en krijgt de opdracht om de AI-strategie van het bedrijf te versnellen en te vertalen naar concrete klantwaarde. Met deze stap bereidt Teamleader zich voor op een volgende groeifase, waarin artificiële intelligentie een sleutelrol speelt in zowel de werking van het bedrijf als de toekomst van zijn producten.
Van interne efficiëntie naar klantgerichte impact
AI is geen nieuw terrein voor Teamleader. De technologie zet Teamleader intern reeds in om processen te optimaliseren en teams productiever te maken. “De voorbije jaren hebben we enorme stappen gezet in hoe we AI intern gebruiken,” zegt Jeroen De Wit, CEO van Teamleader. “Dat vertaalt zich in duidelijke resultaten: onze revenue per FTE is fors gestegen, en we kunnen met hetzelfde team meer en kwalitatiever werk verzetten dan ooit tevoren. AI heeft de druk op bijkomende rekrutering sterk verminderd.”
Die opgebouwde expertise wil Teamleader nu ten dienste stellen van zijn klanten.
De Wit: “Onze ambitie is om AI niet enkel in te zetten voor onszelf, maar vooral voor de kmo’s die onze software gebruiken. We willen ervoor zorgen dat zij niet alleen toegang krijgen tot de technologie, maar dat ze die op een zinvolle en geïntegreerde manier kunnen toepassen in hun dagelijkse werking.”
AI die vertrekt vanuit échte kmo-use cases
Teamleader biedt een geïntegreerd platform dat CRM, offertes, facturatie, projectmanagement en tijdregistratie samenbrengt.
“Dat geeft ons een unieke positie om met AI echte problemen van ondernemers aan te pakken,” zegt De Wit. “We werken niet aan AI om de AI, maar vertrekken vanuit concrete use cases die een meetbare impact hebben op de productiviteit en winstgevendheid van onze klanten.”
De eerste resultaten daarvan zullen zichtbaar worden in 2026. Tijdens het jaarlijkse Work Smarter-event in juni zal Teamleader een reeks nieuwe AI-features voorstellen.
Wilson: internationale ervaring in AI en datagedreven groei
De nieuwe Vice President AI, Wilson, studeerde aan de University of Toronto en behaalde een MBA aan HEC Paris. Hij werkte de voorbije vijftien jaar in Canada, Frankrijk, Duitsland, Spanje en China bij internationale SaaS-bedrijven zoals Launchmetrics, Sharpist en Hostaway, waar hij AI- en data-oplossingen integreerde om salesprocessen en besluitvorming te verbeteren.
“AI is voor mij geen buzzword, maar een kans om beter te denken en te handelen,” zegt Wilson. “Mijn ambitie is om artificiële intelligentie bij Teamleader te gebruiken als katalysator. Om ondernemers tijd te besparen, complexiteit te verminderen en hen te helpen betere beslissingen te nemen.”
Zijn internationale loopbaan en ervaring met snelgroeiende SaaS-bedrijven sluiten nauw aan bij Teamleaders missie om kmo’s sterker te maken door technologie.
Een nieuw hoofdstuk voor Teamleader
Met de komst van Wilson onderstreept Teamleader zijn ambitie om AI centraal te zetten in zijn groeistrategie. “Toen we in 2012 begonnen, stonden kmo’s aan het begin van hun digitale transformatie,” zegt De Wit. “Vandaag zien we hetzelfde momentum, maar nu rond AI. Wij willen opnieuw die brug slaan: complexe technologie vertalen naar praktische meerwaarde voor ondernemers.”
“De manier waarop we Teamleader tot vandaag hebben gebouwd, zal niet de manier zijn waarop we de volgende fase van groei ingaan,” besluit De Wit. “Met Wilson aan boord, en met de ervaring die we al hebben opgebouwd, zijn we klaar om die nieuwe fase in te zetten.”
