Een nieuwe kijk op talent in België: data, expertise en samenwerking

Philippe Van der Wal over de kracht van een gedeelde taal voor talent 

TMA ontwikkelde een wetenschappelijk onderbouwde methodologie en technologie die talenten, drijfveren, competenties en ontwikkelpotentieel zichtbaar maken. De organisatie kiest er bewust voor om die inzichten niet zelf naar advies te vertalen, maar samen te werken met gespecialiseerde professionals. Philippe van der Wal legt uit waarom TMA in België een breder ecosysteem wil bouwen, wie daarin past en wat zo’n partnerschap professionals inhoudelijk én zakelijk kan opleveren.

TMA (Talenten Motivatie Analyse) bestaat al meer dan 25 jaar. In die periode had de organisatie er ook voor kunnen kiezen om uit te groeien tot een groot consultancybedrijf, met eigen coaches en consultants die organisaties begeleiden bij selectie, leiderschap, teamontwikkeling en interne mobiliteit. Toch koos ze bewust voor een ander model, dat van een ecosysteem.

“Een consultancybedrijf verkoopt in essentie de expertise van consultants”, zegt Philippe van der Wal, die van bij de start bij TMA betrokken is en vandaag Algemeen Directeur voor België en Frankrijk. “TMA ontwikkelde een methodologie die steunt op wetenschappelijk onderzoek en validiteit, en ontsluit die via een technologieplatform. Dat stellen we ter beschikking van professionals die er vanuit hun eigen expertise mee aan de slag gaan.”

Achter die keuze zit ook een kwestie van geloofwaardigheid. “Zodra wij onszelf als consultant, coach of organisatieadviseur positioneren, zijn we niet langer een neutrale basis. Terwijl net die neutraliteit en objectiviteit essentieel zijn voor een wetenschappelijk onderbouwd instrument.”

Een anker voor HR-professionals, wereldwijd

Wat wil TMA dan wel zijn binnen dat ecosysteem? Volgens Philippe komen verschillende rollen samen. Het vertrekpunt is een mensvisie die gebaseerd is op de positieve psychologie. TMA vertaalt die naar een gemeenschappelijke taal over talent, drijfveren, competenties en ontwikkelpotentieel. Technologie maakt de onderliggende gegevens toegankelijk. Als kennisorganisatie houdt TMA het wetenschappelijke fundament levend via onderzoek, nieuwe normeringen en verdere ontwikkeling.

“Je zou TMA een anker kunnen noemen”, zegt Philippe. “Een betrouwbare bron waar professionals kwaliteitsvolle data en inzichten vinden die ze vanuit hun eigen expertise kunnen vertalen naar advies.”

Dat onderscheid is voor Philippe cruciaal. TMA maakt zichtbaar wat er is, maar bepaalt niet automatisch wat een organisatie daarmee hoort te doen. “Wij leveren de data en het kader. De betekenis ontstaat bij de professional, samen met de klant. Ik vergelijk het soms met een landkaart: wij leveren de kaart, maar de professional en de klant bepalen samen de route.”

Objectiveren is iets anders dan adviseren

Een analyse kan bijvoorbeeld aangeven dat iemand sterk gedreven wordt door ambitie. Dat is relevante informatie, maar nog geen advies. Of die ambitie goed aansluit bij een functie, team of organisatie hangt ook af van de context. In welke fase bevindt de organisatie zich? Welke groeiambities heeft ze? Wat vraagt de rol vandaag en hoe zal die morgen evolueren? Daar begint het vakmanschap van de coach, consultant of HR-professional. Die kent de organisatie, stelt bijkomende vragen en verbindt de inzichten met de concrete uitdaging.

“Objectiveren is iets anders dan adviseren”, vat Philippe het samen. “TMA maakt zichtbaar wat er is. Wat je daarmee doet in een organisatie, is een vak apart. Goede data maken het wel mogelijk om betere beslissingen te nemen en sterkere adviezen te geven.”

Die beslissingen spelen zich af op verschillende niveaus. Individueel kan het gaan over de match tussen een persoon en een rol. Op teamniveau kan de vraag zijn hoe het werk het best wordt verdeeld. Voor een leidinggevende maken de inzichten zichtbaar hoe het leiderschap kan worden afgestemd op de talenten en drijfveren in het team. Op organisatieniveau kunnen de gegevens worden verbonden met strategische ambities.

Ervaring aangevuld met objectivering

Waarom zou een ervaren coach of consultant, die doorheen de jaren een eigen aanpak heeft ontwikkeld, daar nog een methodologie aan toevoegen? Philippe vindt het een terechte vraag. Een professional heeft TMA niet per definitie nodig. Een veel relevantere vraag is welke waarde het toevoegt.

“Professionals hebben enorm veel ervaring. De methodologie vervangt die ervaring niet, maar kan inzichten sneller beschikbaar maken, beslissingen beter verdedigbaar maken en eventuele blinde vlekken blootleggen. Zo kan een professional zijn of haar advies sterker onderbouwen.”

TMA schrijft partners daarom niet voor hoe zij een volledig traject moeten opbouwen. De methodologie kan het vertrekpunt zijn, maar evengoed één bouwsteen binnen een bredere aanpak rond coaching, selectie, leiderschap, teamontwikkeling of organisatieverandering. “Onze partners krijgen veel vrijheid om TMA te combineren met hun eigen expertise en methodieken. Daar zit net hun toegevoegde waarde.”

Die vrijheid heeft wel een grens. Partners kunnen de inzichten niet ‘oprekken’ of er conclusies aan verbinden die de data niet ondersteunen. “Die grens beschermt de kwaliteit van de methodologie, maar vooral ook de mensen over wie het gaat.”

Verbinden op waarden

De aantrekkelijkheid van een ecosysteem zit volgens Philippe in de diversiteit van de deelnemers. Assessmentexperts, organisatieadviseurs, interim-HR-professionals, loopbaancoaches, leiderschapsexperts en opleidingsbureaus hebben elk een ander vakgebied en gebruiken de methodologie voor andere vraagstukken. Wat hen verbindt, is een gedeelde visie op mensen en talent.

“We werken met professionals die vanuit de positieve psychologie werken en instrumenten willen inzetten om het werk beter te maken voor hun klanten en voor de mensen in die organisaties. We verbinden ons op het niveau van waarden, niet alleen rond een product.”

Niet iedere mogelijke partner past daarom binnen het ecosysteem. TMA zoekt geen organisaties die een TMA-analyse louter als test willen doorverkopen, zonder inhoudelijke betrokkenheid of begeleiding. “Wij testen geen mensen. We brengen talenten, drijfveren en ontwikkelpotentieel in kaart. Het gaat over mensen appreciëren en een gesprek op gang brengen.”

Ook professionals die geen opleiding of certificering willen volgen, passen niet binnen het model. Hetzelfde geldt voor wie een analyse als eindoordeel wil gebruiken om mensen zonder verder gesprek te selecteren of af te wijzen. De data zijn het startpunt voor een gesprek, geen definitief etiket.

Kwaliteit vraagt onderhoud

Wie met een netwerk van onafhankelijke professionals werkt, moet ook de kwaliteit bewaken. Dat begint voor TMA bij certificering. Niemand werkt met de methodologie zonder ervoor opgeleid te zijn. Philippe noemt dat een niet-onderhandelbare voorwaarde.

Maar kwaliteit stopt niet na een opleiding. Tijdens de samenwerking blijven bijscholing, intervisie en het bespreken van concrete cases belangrijk. “Je hebt iets te doen aan het begin van een partnership, maar ook tijdens de relatie. En wanneer blijkt dat de methodologie niet correct wordt toegepast of er herhaaldelijk klachten ontstaan, moet je ook bereid zijn om te besluiten dat een partnership niet langer werkt.”

Samenwerken met concurrenten

Een ecosysteem bestaat niet alleen uit partners die elkaar perfect aanvullen. Coaches en consultants vissen soms ook in dezelfde vijver. Philippe wil die spanning niet wegpraten. “Er is soms overlap tussen partners en dat is een reëel spanningsveld. Dat lossen we niet op met mooie woorden over samenwerking.”

In de praktijk blijken specialisaties en opdrachten evenwel voldoende van elkaar te verschillen. Partners verwijzen klanten naar elkaar door, brengen complementaire expertise samen of stappen gezamenlijk in een groter project. Daarom wil TMA het netwerk ook meer gezicht geven: niet alleen een lijst van namen, maar een helder beeld van de mensen achter de organisaties, hun expertise en het soort vraagstukken waarvoor zij ingeschakeld kunnen worden.

“Exclusiviteit heeft weinig zin. Het is interessanter om kennis te delen en zichtbaar te maken welke professionals welke oplossingen bieden. Concurrentie verdwijnt daardoor niet, maar samenwerking wordt wel mogelijk.”

Het onderscheidend vermogen van een partner hangt volgens Philippe uiteindelijk ook niet alleen af van TMA. “Dat zit minstens evenzeer in de eigen waardepropositie, expertise en talenten van de professional.”

Naar wie is TMA op zoek?

Voor de verdere uitbouw van het Belgische netwerk kijkt TMA vooral naar zelfstandige professionals en kleine tot middelgrote adviesbureaus. Dat kunnen coaches, assessmentexperts, HR-adviseurs, leiderschapsexperts, loopbaanbegeleiders, opleidingsbureaus of specialisten in team- en organisatieontwikkeling zijn.

Ook professionals die vandaag al met andere instrumenten werken, maar tegen de grenzen daarvan aanlopen, zijn welkom om aan te sluiten. Bijvoorbeeld omdat ze op zoek zijn naar een methodologie die beter aansluit bij hun waarden, een breder wetenschappelijk fundament biedt of verschillende toepassingen op één platform samenbrengt.

TMA biedt hen een gevalideerde methodologie, een technologieplatform, opleiding en certificering, verdere inhoudelijke ontwikkeling en toegang tot een netwerk van vakgenoten. Partners hoeven niet zelf te investeren in de ontwikkeling en validering van instrumenten. Daarnaast wil TMA gecertificeerde professionals zichtbaarder maken voor organisaties die begeleiding zoeken.

Ook een hefboom voor de groei van de partner

Het partnerschap ondersteunt niet alleen de inhoudelijke kwaliteit van de dienstverlening. TMA wil partners ook helpen om hun eigen praktijk verder uit te bouwen. Via het Business Growth System ondersteunt de organisatie hen bij business development en het ontwikkelen van nieuwe leads. Dat gebeurt onder meer door samen events te organiseren, partners en hun expertise zichtbaar te maken voor potentiële klanten en opleidingen aan te bieden rond consultatieve verkoop- en adviesvaardigheden. Partners krijgen zo niet alleen toegang tot een methodologie en platform, maar ook tot ondersteuning die hen helpt om die expertise sterker in de markt te zetten.

Daar staat ook iets tegenover: de bereidheid om te blijven leren, expertise te delen en actief deel uit te maken van een gemeenschap. Een partner koopt niet eenvoudigweg toegang tot een instrument, maar stapt in een ecosysteem rond een gedeelde visie op talent en met ruimte om samen nieuwe zakelijke kansen te creëren.

Een gemeenschappelijke taal rond talent

Als Philippe vijf tot tien jaar vooruitkijkt, hoopt hij vooral dat het vanzelfsprekender wordt om beslissingen over mensen te onderbouwen. De technologie zal tegen dan ongetwijfeld veranderd zijn. Mogelijk zit de methodologie niet langer in één afzonderlijk platform, maar is ze verweven met verschillende systemen die organisaties dagelijks gebruiken.

De ambitie onder die technologie blijft onveranderd: organisaties helpen om over mensen te spreken in termen van talenten, drijfveren, competenties en ontwikkelpotentieel, op basis van gevalideerde inzichten en niet uitsluitend vanuit perceptie of buikgevoel.

Voor België wil TMA een Nederlandstalig en Franstalig ecosysteem uitbouwen van professionals die die visie delen en toepassen in selectie, mobiliteit, leiderschap, coaching en organisatieontwikkeling. “Een gemeenschappelijke taal rond talent is waardevoller dan nog een aanbieder erbij”, besluit Philippe. “Wij willen niet concurreren met de professionals die TMA het beste kunnen inzetten. Net met hen willen we samenwerken. Wij kunnen objectiveren. Zij hebben het vakmanschap om die inzichten betekenis te geven.”