Samenvatting
Snelle groei brengt niet alleen kansen, maar ook uitdagingen met zich mee op het vlak van motivatie en welzijn. Het Hasseltse marketing- en communicatiebureau Pubmarket kiest daarom bewust voor een wetenschappelijk onderbouwde aanpak. Als één van de eerste partnerbedrijven neemt het deel aan een vierjarig doctoraatsonderzoek van KU Leuven en Ready2Improve, dat nieuwe inzichten wil bieden in motivatie, stress en mentale veerkracht op de werkvloer.
Pubmarket, het snelgroeiende marketing- en communicatiebureau uit Hasselt, stapt mee in een vierjarig doctoraatsonderzoek van Ready2Improve en KU Leuven rond motivatie op de werkvloer. Daarmee positioneert Pubmarket zich als één van de eerste partnerbedrijven die hun werkvloer openstellen voor een vernieuwende, wetenschappelijk onderbouwde aanpak van motivatie, stress en mentale veerkracht.
De deelname past binnen de groeistrategie van Pubmarket, dat de voorbije maanden meerdere grote (internationale) klanten aantrok en zijn activiteiten in de Europese foodservice- en B2B-markt verder uitbreidde. Die expansie leidt tot een groeiende verantwoordelijkheid tegenover medewerkers.
“Onze groeiambities zijn groot, maar ze staan of vallen met de mensen die ze elke dag waarmaken,” zegt Dorien Breels, eigenaar en CEO van Pubmarket. “In een sector die creatief en intens is, volstaat het niet om alleen op prestaties te sturen. We willen beter begrijpen wat motivatie voedt en ondermijnt, zeker in een context van snelle groei.”
Motivatie blijft een blinde vlek
De maatschappelijke urgentie is groot. Volgens recente cijfers van KU Leuven loopt 28,3% van de Belgische werknemers risico op burn-out. Dat staat in schril contrast met de vele welzijnsinitiatieven die bedrijven vandaag al nemen. Het probleem zit vaak niet in intentie, maar in inzicht.
Well-being bedrijf Ready2Improve en KU Leuven starten daarom een doctoraatsonderzoek dat motivatie niet enkel via vragenlijsten benadert, maar ook via objectieve fysiologische data. Onder leiding van prof. Anja Van den Broeck (arbeidsmotivatie, KU Leuven) en prof. Jean-Marie Aerts (bio-ingenieur, KU Leuven) onderzoekt Ready2Improve hoe lichaamssignalen zoals hartslagvariabiliteit meer inzicht kunnen geven in stress, herstel en motivatie in echte werkomgevingen.
“Vragenlijsten blijven waardevol, maar we willen binnen dit onderzoek naar een rijke combinatie van verschillende databronnen die nog niet gecombineerd zijn,” zegt prof. Van den Broeck. “Door verschillende databronnen te combineren, kunnen we motivatie beter en contextgevoeliger begrijpen.” Ook prof. Aerts benadrukt het vernieuwende karakter van het project. “Dit is interdisciplinair pionierswerk. Door fysiologische data te koppelen aan motivatieonderzoek in echte werkomgevingen, onderzoeken we of we signalen van belasting of herstel vroeger kunnen herkennen.”
Pubmarket als levende proeftuin
Pubmarket stelt zijn organisatie open als proeftuin voor het onderzoek. Medewerkers nemen vrijwillig deel aan metingen, waardoor onderzoekers data kunnen verzamelen in een dynamische kennisomgeving waar creativiteit, deadlines en samenwerking centraal staan.
“Als performancegedreven bureau geloven we sterk in meten en bijsturen,” zegt Breels. “Maar motivatie laat zich niet vatten in KPI’s alleen. Door mee te stappen in dit onderzoek, willen we leren hoe we onze mensen beter kunnen ondersteunen, op een manier die niet controlerend maar versterkend werkt.”
Van inzicht naar schaalbare impact
De inzichten uit het doctoraat zullen niet alleen wetenschappelijk relevant zijn, maar ook praktisch toepasbaar. Ready2Improve onderzoekt hoe ze de resultaten kunnen vertalen naar schaalbare toepassingen, onder meer via hun AI-supercoach Alex. Die kan zo organisaties helpen om motivatiedips sneller te herkennen en tijdig het juiste gesprek of de juiste interventie op te starten.
Naast Pubmarket nemen ook Fruitsnacks en Cyclis Bike Lease deel aan het project. “We zijn nog op zoek naar extra organisaties die willen bijdragen aan dit onderzoek. Hoe diverser de werkomgevingen, hoe rijker de inzichten,” klinkt het bij de onderzoekers. “We voeren momenteel gesprekken met bedrijven uit diverse sectoren, groot en klein. Zo hadden we recent nog een bijzonder interessant gesprek met Framaz,” vertelt Wouter Goris.
