Natal Danks zoektocht naar innovatie leidde tot eerste Agile HR-projecten zoals Booking.com. De Agile bedrijfscultuur daar daagde haar uit om zelf fundamenteel anders te gaan denken en handelen. Ze schreef een boek, Agile HR: Deliver Value in a Changing World of Work dat in 2020 werd gepubliceerd en recent verscheen ook ‘Agile Learning and Development‘. Tijdens HRcoreLAB 2025 presenteert Natal Dank, co-founder van PXO Culture en pionier op het gebied van Agile HR, haar visie op de veranderende wereld van werk. Haar keynote legt de basisprincipes van Agile HR en bied een vooruitblik op zeven cruciale trends in HR.
“Agile is geen HR-methodologie, maar een bewezen bedrijfsaanpak,” benadrukt Natal Dank. “Agile biedt organisaties het vermogen om complexiteit te omarmen en te innoveren. Agile HR stelt bedrijven in staat dichter bij de klant te komen, waarde gedreven te werken en flexibel in te spelen op een constant veranderende markt.”
Agile HR: Praktijkvoorbeelden
Dank illustreert met een case hoe Agile methoden organisaties helpen complexe problemen op te lossen. Een groot internationaal bedrijf worstelde met hybride werken. Door middel van design thinking en focusgroepen werd duidelijk dat een uniforme aanpak niet werkte. Door te experimenteren met team- en locatiegebonden oplossingen ontstond een werkmodel dat beter aansloot bij de behoeften van medewerkers.
“Ze zagen in dat een experimentele aanpak aangewezen was: systematisch een evidence-based approach gebruiken om oplossingen te ontwerpen die meer team- en locatiegebaseerd waren. Zo kon één locatie collectief beslissen welke dagen ze samen in het kantoor waren en de vrije individuele keuze afschaffen. Dat werd de politiek, maar alleen voor die vestiging. Er is geen one size fits all voor productiviteit.”
Natal Dank
Zeven trends in Agile HR voor 2025
In haar keynote presenteerde Natal Dank zeven trends die de toekomst van HR vormgeven:
- AI Co-Intelligence
HR moet strategische partner worden in de AI-revolutie. Het gaat daarbij om co-intelligentie: AI als ondersteuning om menselijke besluitvorming te versterken. HR speelt daarbij een sleutelrol in de ethische implementatie van AI op de werkvloer. - Build, Buy, Borrow, Bot Skills
De vaardighedencrisis vereist een nieuwe benadering. Organisaties moeten vaardigheden opbouwen, inhuren, lenen of automatiseren, afhankelijk van hun strategische behoeften maar altijd essentieel voor business agility. - Ethical Emergency
HR moet veilige, ethische werkomgevingen creëren in een complexe wereld. Transparantie en vertrouwen zijn cruciaal om organisaties daarvoor klaar te stomen. - Productivity Crisis en Return to Office (RTO)
In het debat over hybride werken versus terugkeer naar kantoor speelt Agility een centrale rol. Agile methoden helpen organisaties productiviteit te verbeteren door dichter bij de klant te werken en bureaucratie te verminderen. - HRBP als Employee Experience Accountmanagers
De rol van HR-businesspartners evolueert. Ze worden accountmanagers van de employee experience, verantwoordelijk voor het balanceren van organisatiebehoeften en medewerkerswensen. - Micro- en Hypergepersonaliseerd Leren
Het leren binnen organisaties wordt maatwerk. Net zoals TikTok content personaliseert, biedt Agile mogelijkheden voor kort, specifiek en relevant leren, aangepast aan individuele behoeften. - Data Storytelling
Het vermogen om gegevens te interpreteren en impactvolle verhalen te vertellen is essentieel voor HR. Door probleemdiagnose en datagedreven inzichten kan HR strategisch succesvol partneren met AI.
Natal Dank besluit: “In een complexe wereld is er geen universeel antwoord, alleen de beste aanpak voor unieke situaties.”
===
Ga je mee naar HRcoreLAB in Barcelona in maart?
HRcoreLab in Barcelona is het HR-congres over recruitment, HR Agility en HumanAI. 3 congressen in 1 dus. Je tankt inspiratie bij meer dan 80 sprekers en internationale best & next practices.
#ZigZagHR trekt met een Belgische delegatie naar dit congres!
Wie aansluit, krijgt een ferm voordeeltarief, de beste plaatsen op het congres én een HR diner op de vooravond van het event.
