Onderzoek Mensura toont dat bijna de helft van de ondernemingen geen zicht heeft op de verzuimcijfers en de bijbehorende kosten
Ondanks het recordaantal van 585.000 langdurig zieken in ons land, blijft ziekteverzuim een blinde vlek voor Belgische ondernemingen. Bijna de helft (46%) volgt de eigen verzuimcijfers niet strikt op. Eenzelfde aantal heeft geen idee hoeveel ziekteverzuim hen jaarlijks kost. Dat blijkt uit het tweejaarlijkse verzuimonderzoek van Mensura, de grootste welzijns- en preventiedienst van het land. En de rekening dreigt op te lopen. In het kader van de nieuwe maatregelen om het aantal langdurig zieken terug te dringen, moeten ondernemingen voortaan 30% van de ziekte-uitkering betalen tijdens de tweede en derde maand afwezigheid van langdurig zieke werknemers. In 2027 komen daar ook de vierde en vijfde maand bij.
Dat korte of langere ziekteperiodes de dagelijkse werking op de werkvloer verstoren, staat buiten kijf. Bijna één op de twee ondernemingen (46%) ervaart ziekteverzuim vandaag als sterk tot zeer sterk storend. Dat geven ze aan in het tweejaarlijkse verzuimonderzoek van Mensura. Bij kmo’s met 10 tot 249 medewerkers loopt dat aandeel op tot bijna zes op de tien. Bij ondernemingen met 500 tot 999 werknemers stijgt het zelfs tot drie op de vier.
Bedrijven missen inzicht
De impact van ziekteverzuim op de werkvloer is dus groot. Toch volgt 46% van de ondernemingen de verzuimcijfers niet op. Vooral de kleinste ondernemingen blijven achter (53%), terwijl zij de impact van ziekteverzuim vaak het sterkst voelen. Grotere organisaties met meer dan 250 medewerkers monitoren hun cijfers wel structureel. Slechts 5% heeft geen zicht op de verzuimcijfers. Opvallender is waarom bedrijven hun ziektecijfers niet monitoren: bijna twee derde (65%) zegt het nut daarvan niet in te zien. Drie op de tien beschikken niet over een geschikt systeem en 13% noemt de opvolging te arbeidsintensief.
Bart Teuwen, verzuimexpert bij Mensura: “Veel ondernemingen bekijken een ziekmelding nog vooral als iets dat ze administratief correct moeten afhandelen. Wil je echt gerichte acties nemen en achteraf objectief nagaan of de maatregelen effect hebben, dan moet je de ziektecijfers analyseren. Zie je dat een bepaalde afdeling vaker uitvalt? Neemt kort ziekteverzuim toe? Blijven medewerkers langer afwezig dan vroeger? Met enkele kerncijfers krijgen ondernemingen daar snel zicht op en kunnen ze ernaar handelen. Dat kleine organisaties verzuim niet opvolgen, kan logisch lijken. Voor hen is het vooral zaak om contact te houden en de afwezigheid op te volgen. Maar groeien organisaties door, dan is het vanaf pakweg een vijftigtal medewerkers wel relevant om verzuimcijfers in kaart te brengen.”
Kostprijs ziekteverzuim blijft blinde vlek
Naast de verzuimcijfers, blijkt ook de kostprijs van het ziekteverzuim een blinde vlek in de Belgische ondernemingen. Bijna de helft (46%) heeft geen idee hoeveel afwezigheden door ziekte of arbeidsongeschiktheid de organisatie jaarlijks kost. Slechts één op de vijf zegt daar een volledig zicht op te hebben.
Bart Teuwen, verzuimexpert bij Mensura: “Werkgevers voelen dan wel dat ongeplande afwezigheden hun organisatie onder druk zetten, ze weten niet hoeveel die hen uiteindelijk echt kosten. Vanaf dit najaar zullen heel wat ondernemingen (met meer dan 50 werknemers) met langdurig zieken bovendien voor het eerst de rekening te zien krijgen van de extra solidariteitsbijdrage die ze moeten betalen. Die betreft 30% van de ziekte-uitkering tijdens de tweede en derde maand afwezigheid. Deze nieuwe maatregel van de regering om re-integratie te stimuleren, zullen werkgevers meteen financieel voelen. Vanaf volgend jaar breidt die bijdrage zich uit naar de vierde en vijfde maand afwezigheid. Het wordt daarom voor ondernemingen nog belangrijker om de kost van ziekteverzuim in kaart te brengen, inzicht te krijgen in de verzuimtendensen binnen de organisatie en gericht in te zetten op preventie van uitval.“
Organisaties ervaren de negatieve effecten van verzuim, maar een aanzienlijk deel vaart blind in de aanpak ervan. Ziekmelding en contact houden zijn vaker wel dan niet geregeld, maar visie, verantwoordelijkheden, preventie en re-integratie blijven grotendeels onuitgewerkt. Een verzuimbeleid is volgens Bart Teuwen daarom een essentiële stap om succesvol te zijn in de strijd tegen ongeplande afwezigheden op het werk. Slechts 1 op de 5 organisaties beschikt momenteel nog maar over zo’n uitgewerkt beleid, besluit het onderzoek van Mensura.
