Denk even terug aan je allereerste werkdag. Niet de eerste dag bij je huidige werkgever, maar écht je allereerste dag op kantoor. Weet je het nog? De spanning onderweg. De lichte paniek omdat je te vroeg of net te laat was. De zoektocht naar de toiletten, de printer of de keuken. Misschien kreeg je een warm onthaal met koffie, een welkomstkaartje en een mentor. Of zat je verloren aan een bureau, zonder laptop, plan of iemand die je uitleg gaf. Hoe die dag voelde, zit ongetwijfeld nog ergens opgeslagen in je geheugen. En dat is niet toevallig: de eerste werkdag vormt een mijlpaal. Een moment waarop alles nieuw is, kwetsbaar voelt, en je als starter volledig overgeleverd bent aan de organisatie. Recruitment specialist Robert Walters deelt waarom deze persoonlijke herinnering zoveel zegt over je onboardingproces vandaag, en geeft tips om van ieders eerste werkdag een succesverhaal te maken.
Een spiegelmoment voor hiring managers
Wie vandaag een nieuwe collega verwelkomt, bepaalt mee het succes van die persoon in de eerste weken, en dus ook de snelheid van inwerken, de motivatie, én de betrokkenheid op lange termijn. Toch wordt het belang van een goede onboarding in veel bedrijven nog onderschat. Het contract is getekend, dus ‘de rest komt wel’. Maar dat is precies waar het risico schuilt.
De eerste werkdag is het moment waarop de beloftes uit het sollicitatieproces werkelijkheid moeten worden. Als die dag chaotisch, kil of onpersoonlijk verloopt, kan de twijfel al toeslaan. Terwijl het net een kans is om iemand te enthousiasmeren, te verbinden, en meteen een positief verhaal te laten beleven.
Wat jij voelde, voelen anderen ook
Wanneer je terugdenkt aan je eigen start, besef je plots hoe kwetsbaar een nieuwe collega zich kan voelen. Je kent de systemen niet, de ongeschreven regels zijn nog onduidelijk en iedereen lijkt al z’n plek te hebben. Wat toen hielp – of net ontbrak – vormt waardevolle input voor hoe jij vandaag je onboardingproces organiseert.
En dat gaat verder dan een praktische checklist. Het gaat om de toon, de warmte, de ontvangst. Wordt iemand écht gezien? Wordt er tijd genomen om samen te lunchen of even te bellen op voorhand? Is er ruimte voor kennismaking als mens, of wordt er meteen gepusht op deliverables?
Onboarding is je employer brand in praktijk
Werkgevers investeren vaak flink in employer branding campagnes en een vlot sollicitatieproces, maar vergeten dat de échte ervaring pas begint bij de eerste werkdag. Sollicitanten transformeren dan in medewerkers, en hun beleving bepaalt mee hoe ze spreken over de organisatie, zowel intern als extern. Een sterke eerste werkdag zorgt voor verbinding. Voor vertrouwen. En voor een sneller gevoel van ‘hier hoor ik thuis’.
Vier vragen om bij stil te staan
Wil je als hiring manager of HR-team de candidate experience in jouw organisatie naar een hoger niveau tillen? Start dan met deze reflectievragen:
• Hoe voelde mijn eerste werkdag? Wat ging goed en wat miste ik?
• Wat zouden nieuwe collega’s zeggen over hun eerste dag bij ons?
• Hebben nieuwe medewerkers één duidelijk aanspreekpunt of mentor?
• Hoe persoonlijk is onze onboarding eigenlijk écht?
Kleine acties, grote impact
Een bloemetje op het bureau. Een welkomstkaart van het team. Een duidelijke planning voor de eerste week. Of een lunch met de manager en/of het team op dag één. Het zijn vaak kleine gebaren die een wereld van verschil maken.
