Samenvatting
PXL Zorginnovatie en PXL Centrum Digitaal Leren tonen met het VaRbeid-project aan dat videovacatures, 360°-assessments en metaverse-sollicitaties HR-processen aanzienlijk verbeteren. Videovacatures geven kandidaten een authentiek beeld van de job en versterken het employer brand. 360°-assessments maken selectie objectiever en consistenter, terwijl metaverse-interviews de drempel verlagen en vooroordelen verminderen. De technologieën verhogen zowel de instroom als de matchkwaliteit, op voorwaarde dat organisaties oog hebben voor inclusie, praktische haalbaarheid en duidelijke begeleiding.
PXL Zorginnovatie en PXL Centrum Digitaal Leren tonen hoe video-, 360°- en metaverse-technologie werving en selectie versterken
Videovacatures, 360°-assessments en metaverse-sollicitaties worden een steeds belangrijkere schakel in het wervings- en selectieproces. PXL Zorginnovatie en PXL Centrum Digitaal Leren tonen binnen het VaRbeid-project aan dat deze immersieve technologieën HR-professionals helpen om kandidaten objectiever te beoordelen én een realistischer beeld van de job te geven. Zowel de instroom als de matchkwaliteit tussen kandidaat en functie gaat daardoor omhoog.
Videovacatures maken het verschil in werving
Videovacatures bundelen drie belangrijke informatielagen: een inkijk in het takenpakket, kennis van het team en de werkplek, en het mensbeeld van de organisatie. Uit de tests blijkt dat zowel 2D-video’s als 360°-fragmenten bijdragen aan een mensgericht en levendig verhaal. Kandidaten krijgen een eerlijk beeld van de job, wat leidt tot een gerichtere instroom en betere verwachtingsafstemming.
360°-video’s vergroten de betrokkenheid omdat kandidaten zelf hun kijkrichting bepalen. Dat verhoogt het vertrouwen en benadrukt de authenticiteit van de organisatie. Een opvallende bevinding uit het onderzoek: video’s hoeven niet tot in de puntjes afgewerkt te zijn. Kandidaten vinden inhoud en echtheid belangrijker dan een afgelikte montage.
Sharona Vonck, onderzoeker bij PXL Zorginnovatie en mede-auteur binnen het VaRbeid-project, benadrukt dat een authentieke, passende video voor HR meer effect heeft dan een perfect geproducete opname: “Korte, spontane en informatieve scènes werken beter, zeker als je aandacht hebt voor begeleiding, toegankelijkheid en inclusie.”
Werkgevers die videovacatures inzetten, positioneren zich duidelijk als innovatieve en aantrekkelijke werkgevers en verlagen tegelijk de drempel om te solliciteren.
360°-assessment biedt objectievere en consistenter selectie
360°-omgevingen geven HR-medewerkers én kandidaten een rijker en authentieker beeld van gedrag, competenties en functie-fit. In plaats van te vertrouwen op enkel een gesprek, observeren recruiters gedrag in een realistische situatie en onder lichte druk.
Maar liefst 89% van de HR-medewerkers en 76% van de kandidaten ervaren deze methode als objectiever. Doordat elke kandidaat precies dezelfde situatie doorloopt, ontstaat een consistente, vergelijkbare evaluatiecontext. De immersieve ervaring wordt omschreven als eerlijk, levensecht en positief voor de candidate experience.
Het 360°-assessment blijkt bovendien flexibel: HR-teams kunnen zelf bepalen welke competenties gemeten worden, zonder te vervallen in persoonlijkheidsinschattingen.
Metaverse-sollicitaties: innovatief, laagdrempelig en gelijker
Solliciteren in de metaverse verschuift de aandacht van uiterlijk en presentatie naar inhoud. Kandidaat en recruiter ontmoeten elkaar als avatars, wat vooroordelen vermindert en zorgt voor een gelijk speelveld. Deelnemen vanuit de thuisomgeving verlaagt de drempel en wordt door kandidaten als positief ervaren.
Digitale profielen en jongeren reageren enthousiast op deze aanpak. Hoewel verder onderzoek naar de meerwaarde aangewezen is, ziet het project de metaverse vandaag al als een innovatieve aanvulling op bestaande selectieprocedures — vooral geschikt voor preselectie, assessments en kennismakingsgesprekken. Het vervangt het fysieke gesprek nooit volledig, maar biedt HR wel een extra instrument om diversiteit en objectiviteit te versterken.
Aandachtspunten voor HR: inclusie en haalbaarheid
Het onderzoek benoemt ook enkele aandachtspunten. Non-verbale signalen blijven beperkt en VR-brillen kunnen oncomfortabel zijn. Niet elke kandidaat is even digitaal vaardig, waardoor extra begeleiding noodzakelijk blijft — zeker op afstand. Ook logistiek (zoals het beheer of uitlenen van brillen) vormt vandaag nog een rem op brede implementatie.
De onderzoekers raden HR-teams aan sterk in te zetten op psychologische veiligheid, oefentijd en duidelijke uitleg. Dit verbetert zowel de observatiekwaliteit als de beleving van kandidaten.
Impact voor werkgevers
Door in te zetten op videovacatures, 360°-assessments en metaverse-sollicitaties bouwen werkgevers aan een innovatief imago en vergroten ze hun aantrekkingskracht in een krappe arbeidsmarkt. PXL benadrukt dat geloofwaardigheid groeit wanneer technologie functioneel, toegankelijk en passend bij de bedrijfscultuur wordt ingezet.
Over het VaRbeid-project en PXL Zorginnovatie
Het VaRbeid-project “Job zkt. talent” ondersteunt bedrijven en videobedrijven bij de ontwikkeling van innovatieve, immersieve wervings- en selectieprocessen. Via 2D-video’s, 360°-opnamen en metaverse-omgevingen wordt getracht de kloof tussen jobaanbod en kandidaatverwachting te overbruggen en zodoende zowel de kandidaatervaring als de wervingskwaliteit te verhogen. Het project beschrijft literatuurstudie, praktijkcases, checklists en workshops om bedrijven wegwijs te maken in deze nieuwe technologieën. Het VaRbeid-project is een initiatief van twee onderzoekscentra binnen Hogeschool PXL — PXL Zorginnovatie en PXL Centrum Digitaal Leren — en krijgt steun van het Agentschap Innoveren & Ondernemen (VLAIO) binnen de TETRA-oproep.
PXL Zorginnovatie is een expertisecentrum van Hogeschool PXL dat onderzoek en praktijk samenbrengt met innovaties rond wonen & zorg, werk en gezond ouder worden. Het centrum focust op gebruiksvriendelijke, inclusieve en technologisch ondersteunde oplossingen die bijdragen aan betere dienstverlening, efficiëntere processen en sterkere organisaties. Via toegepast onderzoek, praktijkprojecten, living labs en nauwe samenwerking met bedrijven, organisaties en overheden ontwikkelt PXL Zorginnovatie concrete tools en inzichten die meteen inzetbaar zijn in het werkveld. Voor dit project werkte PXL Zorginnovatie (leadpartner) nauw samen met het PXL Centrum Digitaal Leren.
