"Leiding geven op afstand: 5 praktische tips"

Partnernieuws – Securex

De sanitaire crisis raast onverminderd voort. En er is op vandaag weinig of geen perspectief dat dit op korte termijn zal keren. Alleen het vaccin brengt hoop, maar dat lukt niet van vandaag op morgen. Homework by default waar het kan, is nog altijd de algemene regel in tal van organisaties. Leiding geven in deze context is voor velen relatief nieuw. In deze bijdrage alvast een vijftal inzichten vanuit de praktijk die u als leidinggevende kunnen inspireren.

“Blijf als leidinggevende beschikbaar voor uw medewerkers, ook al bent u niet zichtbaar.”
Frank Vander Sijpe
Director Securex Consulting

1. Organiseer een check-in

Organiseer als leidinggevende regelmatig (bijvoorbeeld elke maandagochtend) een virtuele check-in met uw team. Op die manier draagt u bij tot de noodzakelijke verbinding tussen uw medewerkers en de organisatie. Schenk tijdens deze momenten vooral aandacht aan menselijke aspecten en minder aan taakgerichte elementen.

2. Zet in op face-to-face contact

Blijf waar het kan, in een veilige omgeving, 1-2-1’s organiseren in de fysieke aanwezigheid van uw medewerker. Indien dat niet kan, zoals nu, vraag dan in elk geval om tijdens het virtueel gesprek de camera te gebruiken, want niet-verbale communicatie verrijkt de inhoud van je gesprek langs beide kanten van het scherm.

3. Creëer een vertrouwensklimaat

Werk met uw medewerkers vanuit een geest van autonomie en vertrouwen. Verval niet in micromanagement door in te zoomen op details en te vervallen in aloude vormen van controle. Het gebruik van allerlei technische controlesystemen (zoals de online-knop en tijdsregistratiesystemen op pc) dragen niet echt bij tot het creëren van het gewenste klimaat.

4. Blijf beschikbaar

Blijf als leidinggevende beschikbaar voor uw medewerkers, ook al bent u niet zichtbaar. Reageer alert en prioritair op mails, voicemail en meeting requests van uw medewerkers.

5. Bepaal doelstellingen

Spreek kortetermijndoelstellingen af met uw medewerkers, die resultaatgericht zijn, en gekoppeld aan concreet, meetbare en specifieke deliverables.

De rol van de leidinggevenden is key. Hoe kunt u uw mensen blijven motiveren, aansturen en opvolgen, zowel op de werkvloer als op afstand? Hoe kunt u ook nu investeren in de werking van het team? Wie in een leidinggevende rol zit, ervaart wellicht dat dit niet altijd even gemakkelijk is. Toch weten we dat gemotiveerde medewerkers opvallend minder risico lopen op uitval door stress of burn-out.