In een tijdperk dat gekenmerkt wordt door een tekort aan talent, wordt de combinatie van kunstmatige en menselijke intelligentie een essentiële oplossing. Met de lancering van haar nieuwe geavanceerde tool, AI Search, luidt Malt een nieuwe revolutie in op het gebied van freelancen, door het proces van het selecteren van het beste freelance talent terug te brengen van dagen naar seconden.
AI inzetten om de Tweede Freelance Revolutie te starten
Op een moment dat het aantal freelancers in Europa de 6 miljoen heeft overschreden (onderzoek Freelancing in Europe 2024), wat een diepgaande transformatie van het werkgelegenheidslandschap weerspiegelt, komt de freelancerevolutie in een stroomversnelling. Deze evolutie wordt ondersteund door geavanceerde kunstmatige intelligentie en de creatie van “Superteams“, hybride teams die de vaardigheden van interne werknemers en freelance talent combineren om innovatie en efficiëntie te maximaliseren.
In de afgelopen tien jaar is freelancen uitgegroeid van een alternatieve optie tot een strategische drijfveer voor bedrijven. Organisaties erkennen dat het werken met freelancers niet alleen het tekort aan talent oplost, maar ook toegang biedt tot essentiële vaardigheden die moeilijk te vinden zijn op de arbeidsmarkt. Uit onderzoek van HBR blijkt dat 86% van de bedrijven het gebruik van freelancers essentieel vindt voor hun succes, en deze trend neemt toe.
AI Search: AI gebruiken om talent te managen
Om de oprichting van Superteams te vergemakkelijken, lanceert Malt “AI Search”, een tool die het rekruteringsproces voor freelancers transformeert. Met deze intelligente persoonlijke assistent kunnen wervingsmanagers snel hun behoeften specificeren en gepersonaliseerde aanbevelingen voor kandidaten ontvangen. Door kunstmatige intelligentie te combineren met menselijke expertise kunnen bedrijven talent effectiever identificeren en beheren, waardoor projecten sneller worden afgerond.
Uit de eerste tests met klanten van Malt blijkt dat meer dan 65% van alle projectvoorstellen nu wordt gemaakt met behulp van AI, waardoor klanten het hele proces kunnen terugbrengen van dagen naar seconden.
Door AI te gebruiken om het juiste talent te identificeren en te matchen, kunnen bedrijven zich niet alleen snel aanpassen aan veranderende marktbehoeften, maar ook een cultuur van voortdurende innovatie bevorderen.
Superteams: de synergie van de toekomst
Het creëren van hybride teams wordt steeds meer essentieel om de uitdagingen van de huidige markt aan te gaan. In een tijd waarin 75% van de Europese bedrijven moeite heeft om talent te werven met de juiste vaardigheden, wat hun groei rechtstreeks belemmert (Eurostat 2023), kiezen nu steeds meer professionals voor een freelance statuut en bevestigen ze hun wens om dit statuut te behouden: 93% van de Belgische freelancers is niet van plan om in de toekomst op zoek te gaan naar een job als voltijdse werknemer (Freelancing in Europe 2024).
Hoewel het inhuren van freelancetalent vaak een essentiële manier is voor bedrijven om een tekort aan vaardigheden op te vangen, gaat het daar niet alleen om. Het is ook een kans om de vaardigheden van freelancers te combineren met die van werknemers.
Werknemers hebben institutionele kennis, een langetermijnperspectief en een sterke betrokkenheid bij de organisatie. Freelancers, aan de andere kant, brengen essentiële strategische vaardigheden mee, zijn early adopters van nieuwe technologieën en kunnen bijdragen aan experimenten en veranderingsmanagement. De duur en de details van hun opdracht kunnen ook gemakkelijk worden herzien en aangepast aan de behoeften van de organisatie. Hybride teams, bij Malt bekend als Superteams, maken gebruik van al deze voordelen om bedrijven sneller, flexibeler, innovatiever en schaalbaarder te maken.
Deze hybride opleidingen, die de interne kennis van werknemers combineren met de flexibiliteit en specifieke vaardigheden van freelancers, bieden bedrijven een belangrijk strategisch voordeel.
AI-technologie en ethiek
Malt heeft veel geïnvesteerd in het bouwen van AI-modellen op maat om de best mogelijke resultaten voor zijn klanten te leveren. Neurale modellen, semantisch zoeken en analyses op basis van machine learning zijn essentieel geweest om ervoor te zorgen dat AI Search niet alleen snel is, maar ook de context van een bepaald project correct kan begrijpen. In plaats van zich te richten op trefwoorden, is AI Search in staat om patronen, synoniemen en andere factoren te herkennen die normaal gesproken geassocieerd worden met een bepaald project. Dit zorgt ervoor dat aan de werkelijke behoeften van klanten wordt voldaan, zelfs als deze door de wervingsmanager anders worden omschreven.
“Wij geloven dat AI menselijke capaciteiten moet vergroten, niet vervangen”, zegt Claire Lebarz, Chief Data & AI Officer bij Malt. “Met AI Search doet kunstmatige intelligentie het zware werk, terwijl hiring managers de controle behouden en sneller de juiste beslissingen kunnen nemen.”
Verder heeft Malt duidelijke principes opgesteld om een verantwoorde, ethische ontwikkeling van AI-tools te waarborgen:
- AI om mensen te ondersteunen en versterken, niet om hen te vervangen. AI dient als een hulpmiddel dat beslissingsprocessen verbetert zonder het kritieke menselijke element van oordeel en persoonlijke connectie over te nemen.
- Transparante aanbevelingen. Wanneer AI advies geeft, zorgt Malt ervoor dat dit geen ‘black box’ wordt. Managers moeten weten dat de informatie afkomstig is van AI en waarom de AI die informatie geeft.
- Verantwoord gebruik van AI. We streven ernaar de juiste technologie voor de juiste taak in te zetten, onnodig gebruik van middelen en ecologische voetafdruk te minimaliseren. We respecteren de privacy van gegevens.
- Gebruik van AI is een keuze. Malt gebruikers hebben altijd de mogelijkheid om dingen handmatig te doen en AI niet te gebruiken.
“Recent heeft Malt freelancen getransformeerd door een open marketplace te creëren — het vinden van talent werd net zo eenvoudig als online winkelen”, herinnert Vincent Huguet, CEO van Malt, zich.
“Vandaag, aangedreven door de nieuwste AI-technologieën, brengen we die eenvoud naar een hoger niveau en bieden we een moeiteloze zoekervaring voor elk type project, hoe complex ook. Freelancers zijn de drijvende kracht achter flexibele, moderne teams. Bedrijven die weten hoe ze dit talent kunnen benutten, zullen de toekomst van hun sectoren bepalen, terwijl anderen het risico lopen achter te blijven. Bij Malt, met onze community van 800.000 onafhankelijke talenten en jaren van aanzienlijke technologische investeringen, zijn we niet alleen onderdeel van deze transformatie. Als koploper in de sector staan we aan het front van deze tweede revolutie, waarin we de nieuwe norm stellen voor het matchen van freelancers en bedrijven.”
Met de lancering van AI Search bevestigt Malt opnieuw zijn rol in het leiden van de freelance revolutie, het transformeren van de manier waarop bedrijven hun teams opbouwen en beheren en het maken van freelancers tot strategische partners voor de toekomst van werk. Klanten van Malt kunnen vandaag nog AI Search gebruiken om hun Superteams te bouwen.
Over Malt
Malt, opgericht in 2013 door Vincent Huguet (CEO), Hugo Lassiège en Jean-Baptiste Lemée, is de toonaangevende freelance marktplaats in Europa. Meer dan 70.000 bedrijven van alle groottes vinden het externe talent dat ze nodig hebben in de Malt-community van meer dan 800.000 freelancers. Malt is aanwezig in negen landen en regio’s (België, Frankrijk, Duitsland, Nederland, de Nordics, Spanje, Zwitserland, de VAE en het VK). Investeringen van Eurazeo, Goldman Sachs Asset Management, Serena, Isai en BPI Large Ventures onderstrepen het vertrouwen in de visie van Malt. In 2024 behaalde Malt een zakelijk volume van meer dan 800 miljoen euro.
