Hoe het HR-team van Siemens nieuwsgierigheid, expertise en menselijkheid combineert om de toekomst van werk vorm te geven
Ze stonden op de shortlist van de #ZigZagHR ZoHRo-awards. Ze kwamen dicht bij de winst, maar het podium bleef net buiten bereik, al lijkt dat niemand binnen het HR-team van Siemens te deren. Dit team belichaamt wat hedendaagse HR moet zijn: nieuwsgierig, mensgericht, strategisch én dapper genoeg om zichzelf steeds opnieuw uit te vinden. Waar anderen nog zoeken naar de juiste balans tussen mens, organisatie en technologie, lééft het HR-team van Siemens dat evenwicht al. Ze geloven dat HR niet de achterkant van de organisatie is, maar de motor ervan. Dat expertise pas impact krijgt wanneer ze gedeeld wordt. En dat groei niet toevallig ontstaat, maar elke dag opnieuw geoefend wordt. We laten hen aan het woord…
Onze basis: nieuwsgierigheid als tweede natuur
Als HR-team hebben we een duidelijke gemene deler: een diepgewortelde passie voor ons vak. We komen allemaal uit HR, met elk onze eigen ervaring, invalshoek en specialisatie. Sommigen werken al decennialang bij Siemens, anderen zijn recenter ingestapt. Die mix van generaties en expertises maakt ons team sterk. We vullen elkaar aan, inspireren elkaar, en dagen elkaar uit om steeds opnieuw de lat te verleggen.
Nieuwsgierigheid is onze drijvende kracht. We volgen de nieuwste trends, duiken in onderzoek, testen nieuwe concepten uit en durven onze eigen aanpak voortdurend te herbekijken. Wanneer een nieuwe methodiek of theorie onze weg kruist, bekijken we niet alleen wat ze belooft, maar vooral wat ze kan betekenen in onze dagelijkse praktijk. Zo vertalen we kennis naar concrete actie, telkens met één doel voor ogen: beter worden in wat we doen, voor de mensen met wie en voor wie we werken.
Dat verlangen om te blijven leren vormt ook onze identiteit. We hebben een echte growth mindset: de overtuiging dat je altijd kunt groeien, ongeacht ervaring of leeftijd. We maken fouten, maar zien ze als kansen om bij te leren. We houden van experimenteren, van bijsturen, van uitproberen. HR is bij Siemens geen afdeling die zich vastklampt aan wat ooit werkte, maar een team dat zich constant aanpast aan wat morgen nodig is.
Van HR naar People & Organization: de kracht van evolutie
Ongeveer vier jaar geleden maakten we een belangrijke sprong: van HR naar People & Organization. Wat voor buitenstaanders misschien leek op een rebranding, voelde voor ons als een fundamentele evolutie in identiteit en betekenis. We stapten af van de traditionele, ondersteunende HR-rol.. We waren reeds een partner voor de business maar we wilden nog meer proactief samen gaan nadenken over strategie en vooral ook over organisatie-ontwerp, wat een redelijk nieuw domein was voor ons.
De nieuwe naam weerspiegelt die ambitie. De P van People gaat over de mens, over talent, betrokkenheid, groei en welzijn. De O van Organization verwijst naar de structuren die samenwerking mogelijk maken en teams laten floreren. We leerden dat het ene niet zonder het andere kan. Een medewerker kan nog zo competent zijn, als de structuur waarin hij of zij werkt niet klopt, zal het potentieel nooit volledig tot uiting komen.
Daarom werken we vandaag evenveel aan organisatieontwikkeling als aan talentontwikkeling. We brengen teams rond de tafel om hun samenwerking te herdenken, rollen scherper te definiëren en afhankelijkheden tussen afdelingen zichtbaar te maken. Want wanneer de structuur klopt, krijgt de mens ademruimte. En dat is precies wat we willen bereiken: organisaties creëren waarin mensen zich goed voelen én excelleren.
Respect en passie als moreel kompas
Onze manier van werken is stevig verankerd in respect en passie. Respect, omdat we elke medewerker – ongeacht functie of context – met waardigheid behandelen. Zelfs in moeilijke situaties, zoals ontslagen of reorganisaties, kiezen we voor menselijkheid. Passie, omdat we houden van wat we doen. We geloven in de kracht van ons vak, in de impact van goede HR op het leven van mensen en het succes van een organisatie. Die passie drijft ons om voortdurend beter te worden, om te blijven leren en om nieuwe ideeën te verkennen.
Binnen Siemens is die mensgerichte cultuur diep ingebed. Het is een sociaal bedrijf met oog voor evenwicht, zorg en verbinding. Wij vertalen dat als HR-team naar elke interactie, elk project en elke beslissing. Of het nu gaat om een nieuwe beleidslijn, een opleidingsprogramma of een welzijnsinitiatief: we vertrekken altijd vanuit het idee dat menselijkheid en performantie elkaar versterken.
Van evalueren naar groeien: onze grootste transformatie
Eén van de belangrijke veranderingen die we de afgelopen jaren hebben doorgevoerd, is de overstap van klassieke evaluatiegesprekken naar wat we growth talks noemen. Vroeger werkten we met een strak gestructureerd systeem van beoordelingen, scores en tools. Managers vulden checklists in, medewerkers wachtten op hun cijfer, en iedereen wist precies hoe het proces liep. Maar wat we misten, was een échte kwaliteitsvolle dialoog.
Vandaag draait het niet langer om cijfers, maar om gesprekken waarin de growth mindset centraal staat. We nodigen managers en medewerkers uit om minstens enkele keren per jaar samen te zitten en te praten over de toekomst. Wat loopt goed? Waar wil je naartoe? Wat heb je nodig om te groeien? Die gesprekken zijn niet langer een verplicht nummertje, maar een gedeelde verantwoordelijkheid. In het begin was dat best spannend. Managers moesten leren loslaten, verantwoordelijkheid nemen, zelf keuzes maken zonder vangnet van een tool. En medewerkers moesten leren initiatief nemen en hun eigen ontwikkeling sturen. Het was even zoeken, maar stilaan groeide het vertrouwen.
Vandaag zien we de vruchten van die verandering. De gesprekken zijn rijker, authentieker en toekomstgericht. Managers voelen zich eigenaar van het ontwikkelingsproces. Medewerkers ervaren meer betrokkenheid en autonomie. We hebben niet alleen een procedure veranderd, maar een mentaliteit. En dat is misschien wel onze mooiste verwezenlijking: de shift van controle naar vertrouwen.
Leren als levenshouding: My Learning World en everyday learning
Diezelfde filosofie trekken we door naar leren en ontwikkelen. Leren is voor ons een gewoonte. Geen cursus op een kalender, maar een houding van voortdurende nieuwsgierigheid. Om dat te ondersteunen, hebben we My Learning World ontwikkeld: een platform dat medewerkers toegang geeft tot een schat aan opleidingen, e-learnings, boeken en video’s. Het systeem combineert interne Siemens-trainingen met externe content van onder meer LinkedIn Learning, Coursera en GoodHabitz.
Wat het platform bijzonder maakt, is dat het intelligent is. Het leert van wat medewerkers zoeken en volgen, en doet op basis daarvan nieuwe suggesties. Zo ontstaat een persoonlijke leerlijn die meegroeit met iemands ambities en interesses.
Elk jaar voeren medewerkers samen met hun leidinggevende een gesprek over Skills for Growth: welke drie vaardigheden willen we het komende jaar versterken, gezien de evolutie van onze business? Die keuzes worden rechtstreeks gelinkt aan het leerplatform, waardoor ontwikkeling niet vrijblijvend is, maar concreet, zichtbaar en relevant. Op basis van de te ontwikkelen competenties worden door het leerplatform de juiste trainingen voorgesteld per medewerker.
We geloven dat dit de toekomst van leren is: autonoom, geïntegreerd en continu. Iedereen binnen Siemens heeft de vrijheid én de verantwoordelijkheid om zijn of haar eigen groei te sturen. Zo creëren we een leercultuur waarin kennis geen bezit is, maar iets dat we voortdurend delen en vernieuwen.
Technologie en menselijkheid in balans
In een organisatie als Siemens is technologie nooit veraf. Automatisering, digitalisering en artificiële intelligentie maken steeds meer deel uit van onze realiteit. Dat geldt ook voor HR. We gebruiken AI-tools om processen te ondersteunen, maar we blijven scherp op wat technologie wél en niet kan. We zien AI niet als vervanger van de mens, maar als versterker. Tools kunnen repetitieve taken overnemen, waardoor er ruimte ontstaat voor empathie, dialoog en creativiteit – datgene wat mensen uniek maakt.
Tegelijk beseffen we dat technologie ook onzekerheid kan veroorzaken. Sommige medewerkers vragen zich af wat hun rol nog zal zijn als systemen slimmer worden. Onze taak is dan om duidelijk te maken dat hun waarde niet vermindert, maar verschuift. Dat ze zich kunnen focussen op de aspecten van hun werk die juist menselijkheid vereisen: samenwerking, inzicht, verbinding. We bewaken die balans elke dag opnieuw. Want voor ons is technologie pas zinvol als ze de mens versterkt, niet vervangt.
Well-being als fundament van duurzame prestaties
Zorg dragen voor mensen stopt niet bij groei en ontwikkeling. Het gaat ook over welzijn, energie en veerkracht. Daarom hebben we, samen met onze collega’s van EHS (Environment, Health & Safety) het programma Human Power opgezet. Dat initiatief bundelt alles wat medewerkers nodig hebben om fysiek, mentaal en sociaal gezond te blijven. Van ergonomische workshops tot mentale veerkracht trainingen, van beweging tot bewustwording. Iedereen kan binnen het aanbod zijn eigen pad kiezen, afhankelijk van persoonlijke noden en interesses. Wat dit programma bijzonder maakt, is dat het deel uitmaakt van onze werking. Well-being is geen extraatje of tijdelijke campagne, maar een onderdeel van onze organisatiecultuur. We geloven dat mensen pas echt kunnen excelleren wanneer ze zich goed voelen in hun hoofd, in hun team en in hun werkomgeving. Door welzijn structureel te verankeren, bouwen we aan duurzame performantie. Want gelukkige medewerkers zijn niet alleen productiever, ze zijn ook innovatiever, loyaler en inspirerender voor anderen.
Samen sterk: een hecht team met een gedeelde missie
Wat ons als HR-team uniek maakt, is de kracht van ons samenspel. We zijn een hecht geheel, zonder hiërarchie in kennis of ego’s. We vertrouwen elkaar blindelings, ondersteunen elkaar, en vieren samen successen. We werken hybride, maar dat doet niets af aan onze verbondenheid. Zelfs tijdens de coronaperiode bleven we in contact, deelden we kennis, humor en steun. Nieuwe collega’s voelen zich snel thuis. Het team ademt warmte, samenwerking en authenticiteit. Onze samenhang vertaalt zich ook in lage verloopcijfers en een hoge mate van betrokkenheid. We geloven dat wie goed zorgt voor elkaar binnen het team, automatisch beter zorgt voor de organisatie daarbuiten.
De toekomst begint bij onszelf
We geloven dat de toekomst niet iets is dat over ons heen rolt, maar iets wat we elke dag mee creëren. Onze rol is veranderd, de wereld verandert voortdurend, maar onze essentie blijft dezelfde: mensen laten groeien in een omgeving die dat mogelijk maakt. Dat vraagt lef, visie en een gezonde dosis realisme. We weten dat verandering weerstand oproept, dat groei tijd vraagt en dat perfectie niet bestaat. Maar net dat maakt ons vak zo boeiend. We hoeven geen award om te weten dat we impact maken. Onze grootste beloning zit in het moment waarop een medewerker zegt: “Ik voel me hier gezien, ik leer, ik groei” en ook wanneer de business zegt : “Jullie hebben echt een verschil gemaakt”.
Wij zijn niet zomaar HR. Wij zijn People & Organization. En dat is precies wat de toekomst nodig heeft
