De recruitmentsector betreedt 2025 met hernieuwd optimisme en een steeds grotere focus op digitale transformatie. Volgens Bullhorn’s GRID 2025 Industry Trends Report hebben de best presterende rekruteringskantoren ten minste twee keer zo vaak geautomatiseerde kernprocessen ingezet dan kantoren die in 2024 omzet verloren. Hun succes? Een strategische focus op automatisering en AI in het volledige wervingsproces, waardoor teams op elk niveau meer kunnen bereiken. Deze technologie is dé gamechanger die zorgt voor snellere plaatsingen, hogere herplaatsingspercentages en uiteindelijk een sterkere bedrijfsvoering.
“2025 is het jaar waarin AI mainstream wordt in de recruitmentsector,” zegt Jason Heilman, SVP Product – Automation & AI bij Bullhorn. “Onze klanten gebruiken AI al voor sourcing, matching, gepersonaliseerde communicatie, screening en planning – en ze zien de impact in hun hele workflow. Recruiters kunnen zich meer richten op het opbouwen van waardevolle relaties en krijgen meer vacatures om aan te werken. De kandidaatervaring verbetert, zij ontvangen snellere feedback en relevantere vacatures. Klanten trekken hoogwaardiger talent aan en vullen vacatures sneller. Een win-win-win.”
AI-adoptie maakt in 2025 een enorme sprong vooruit
Uit het rapport komt een duidelijke boodschap naar voren: de adoptie van AI versnelt dit jaar razendsnel. Twee derde (66%) van de kantoren heeft al een AI-oplossing aangeschaft, een eigen tool gebouwd of experimenteert met generative AI. Daarnaast gebruikt 42% van de kantoren AI om cv’s te analyseren en de beste kandidaten te selecteren voor specifieke functies. Een van de meest baanbrekende innovaties? Search- en matchagents. Deze tools worden gezien als een cruciaal AI-instrument om productiviteit te verhogen en een concurrentievoordeel te behouden.
Toch blijft één uitdaging bestaan: data. Maar liefst 34% van de bureaus geeft aan dat slechte of incomplete data de maximale benutting van AI in de weg staat. Dit onderstreept het belang van datakwaliteit en systeemintegratie. Bedrijven die investeren in schone en goed beheerde data zullen de grootste voordelen halen uit AI-gestuurde recruitmentstrategieën.
AI en automatisering versnellen hiring en verbeteren de kandidaatervaring
Recruiters besteden momenteel gemiddeld 13,9 uur per week aan het zoeken naar de juiste kandidaten. Bijna een derde (29%) van de bureaus noemt recruiterproductiviteit als de grootste uitdaging om kosten te verlagen. Volgens het rapport kan een volledig geautomatiseerde search & match strategie, recruiters wekelijks 3,9 uur besparen op kandidaten zoeken, 3,2 uur op screening en 3,7 uur op administratieve taken.
Daarnaast blijkt uit het GRID 2024 Talent Trends Report dat 87% van de kandidaten binnen 20 dagen geplaatst wil worden. Dankzij AI en automatisering kunnen recruitmentbureaus kandidaten twee keer zo vaak binnen die termijn plaatsen.
In totaal krijgen recruiters tot 17 uur per week terug, waardoor ze zich kunnen focussen op waardevolle taken zoals relatiebeheer en strategische groei. Dit geeft recruitmentbureaus een cruciale voorsprong in een steeds competitievere markt, waar snelheid en kwaliteit de sleutel tot succes zijn.
Recruitmentbureaus boosten winstgevendheid met technologie
Kantoren die de volledige wervingscyclus hebben geautomatiseerd, waren in 2024 tot 10 keer zo vaak succesvol in omzetgroei. De drie belangrijkste factoren die daaraan bijdroegen:
- Kandidaten beter betrekken
- De juiste matches maken
- Topkandidaten sneller herplaatsen
In feite zag 82% van de kantoren die AI inzetten voor snellere plaatsingen een omzetgroei, en bij 85% van de bureaus die AI gebruiken voor betere jobmatches steeg de omzet.
