Hoe ontwerp je werk dat niet alleen productief is, maar ook inspireert? Nieuw onderzoek van Peter Oeij, Fietje Vaas en Steven Dhondt biedt een innovatief antwoord. Door de SMART-werkontwerpbenadering – gericht op menselijke behoeften – te koppelen aan sociotechnische principes, ontstaat een unieke aanpak om werkplekken mensgerichter én toekomstbestendiger te maken.
WEBA als praktisch hulpmiddel
HR-professionals richten zich vaak op motivatie en werkplezier, terwijl organisatieontwerpers focussen op werkprocessen en technologie. Deze verschillende prioriteiten kunnen botsen. Het onderzoek toont echter aan dat samenwerking tussen beide disciplines essentieel is.
Alleen door SMART-werkontwerp te verbinden met moderne sociotechniek (MST) kunnen werkplekken ontstaan die zowel mensgericht als efficiënt zijn. Een belangrijke sleutel tot succes is het WEBA-instrument. Deze methode helpt HR-professionals werkplekken te analyseren en verbeteren, bijvoorbeeld door technologie beter af te stemmen op menselijke vaardigheden of functies zo te herontwerpen dat ze meer voldoening geven. Zo wordt HR niet alleen een aanspreekpunt voor medewerkers, maar ook een strategische partner binnen de organisatie.
De toekomst van werk
Digitalisering, AI en robotisering maken werk complexer. HR kan hierin een leidende rol spelen door keuzes te maken die efficiëntie koppelen aan menselijke creativiteit en betrokkenheid. Oeij en zijn collega’s benadrukken: “Werkgeluk is een mooi streven, maar pas wanneer werkplekken menselijke behoeften en organisatorische efficiëntie samenbrengen, ontstaat échte waarde voor mens én organisatie.”
Meer weten over dit onderzoek en het WEBA-instrument?
Download het volledige artikel
