Het ABC van persoonlijke ontwikkeling. Daarover hebben we het in deze podcast van #ZigZagHR. Samen met Hermina Van Coillie, senior consultant, motivatie experte én auteur van het boek ‘Motiveren zonder controleren’ en met Helen van Dessel, senior HR business partner bij Inetum Realdolmen.
De zelfdeterminatietheorie gaat ervan uit dat alle medewerkers drie behoeften hebben op het werk:
- de behoefte aan Autonomie,
- de behoefte aan verBinding
- en de behoefte aan Competentie.
Deze worden samengevat als de ABC-behoeften. Hermina schreef er een boek over en Helen paste het ABC model toe binnen Inetum Realdolmen toe.
Je kan mensen op 4 manieren motiveren om te leren, zegt Hermina:
Ofwel gebruik je externe dwang (belonen en straffen) maar dan zal de kwaliteit van het leren minder zijn.
- Ofwel gebruik je interne dwang (blaming, schuldgevoel aanpraten), maar je creëert daarmee perfectionisme en faalangst en duwt mensen richting burn-out.
- Ofwel gebruik je intrinsieke motivatie: we leren omdat we het leuk en interessant vinden.
- Ofwel zet je in op zinvolheid: leren omdat het zinvol is, niet omdat het leuk is.
Twee key take aways:
- Iedereen heeft dezelfde behoefte om bij te leren. Maar wat verschilt, is de strategie die mensen daarvoor inzetten en welke ervaringen ze ermee hebben. Voor veel mensen voelt leren ‘onveilig’ aan. HR en leidinggevenden moeten daarom op zoek gaan naar de juiste strategie voor iedereen zodat leren voor iedereen ‘veilig’ is. Dat kan door goed en empathisch te luisteren.
- Als je een toekomst als bedrijf wil, investeer dan in een cultuur van leren en ontwikkelen, zegt Helen Van Dessel. En ze heeft gelijk, toch?
ism Goodhabitz waar ze nooit genoeg krijgen van leren.