De #ZigZagHR ZoHRo Awards voor Wellbeing zetten elk jaar organisaties in de kijker die welzijn structureel verankeren. Dit jaar stond ook Arvesta, marktleider in land- en tuinbouw en actief in retail, op de shortlist. Met meer dan 2.300 medewerkers en tientallen merken is Arvesta een grote, diverse groep. Hun slogan From Field to Future slaat niet alleen op landbouw, maar ook op hun mensen. Welzijn is er geen doel op zich, maar een middel: tevreden medewerkers zorgen voor sterke merken en duurzame groei. Daarom bouwde Arvesta een welzijnsbeleid rond vijf pijlers: career, social, financial, physical en community wellbeing. Dat beleid leeft op drie niveaus: bij het individu, het leadership team en de organisatie. Met initiatieven zoals honderden e-learnings, Master Your Energy-challenges en Helping Hands-acties maken ze welzijn concreet. Het resultaat? Hogere engagementcijfers én een brede participatie van medewerkers.
Welzijn als fundament
Voor Arvesta begon de omslag in 2016, toen de raad van bestuur het signaal gaf om de vele losse entiteiten samen te brengen tot één cultuur en één bedrijf. Karin Van Roy vertelt: “Toen we alles in kaart brachten, beseften we dat de mens de echte USP van ons bedrijf is. Alles draait om expertise en engagement. Het was een no-brainer om een stevig mensenbeleid op te bouwen.”
Welzijn werd vanaf het begin niet gezien als een extraatje, maar als iets vanzelfsprekends. Caroline Noël vult aan: “We willen dat medewerkers voelen dat het deel is van hun dagelijkse werk. Niet een losstaand project, maar een manier van werken, communiceren en samenwerken.”
Vijf pijlers als huis
De vijf pijlers van Arvesta – career, social, financial, physical en community wellbeing – zijn geen powerpoint, maar een huis dat medewerkers samen bouwen. “Als je één verdieping weghaalt, zakt het hele huis in,” zegt Karin.
Ze geven dat huis leven via een mix van top-down én bottom-up initiatieven. Het leadership team geeft het voorbeeld – zo engageerden leden zich om samen de 10 Miles te lopen. Maar ook lokale ambassadeurs krijgen ruimte om initiatieven te starten, van sportieve uitdagingen tot kleine verbindingsacties op de sites.
Van academies naar micro-acties
Een leerpunt voor Arvesta was dat grote programma’s niet altijd het meest effectief zijn. Hun Energy Academy was indrukwekkend, maar bereikte slechts een beperkt publiek. Daarom kozen ze voor kleinere, meer verspreide acties.
“We hebben geleerd dat kleine impulsen vaak meer impact hebben dan één groot programma. Daarom gaan we nu met een Fit Van langs de sites, om iedereen laagdrempelig te bereiken,” vertelt Caroline.
Die keuze zorgt ervoor dat ook medewerkers in ploegenarbeid of op fysieke sites zich aangesproken voelen. Niet iedereen heeft dezelfde noden: voor de ene is fysieke gezondheid cruciaal, voor de andere financiële zekerheid of carrièreontwikkeling.
Meten en aanpassen
Arvesta meet structureel de tevredenheid en het engagement van medewerkers. Sinds 2017 steeg de participatiegraad tot boven de 80%. “Dat toont dat het relevant is. Medewerkers voelen dat hun stem gehoord wordt en dat we met de feedback aan de slag gaan,” zegt Karin.
De focus ligt niet op scores vergelijken, maar op dialoog en bijsturen. “Elke keer opnieuw stellen we onszelf de vraag: is dit nog wat we willen? Zelfs succesvolle initiatieven durven we stopzetten om ruimte te maken voor nieuwe dingen,” aldus Caroline.
Trots en toekomst
Wat Arvesta het meest trots maakt? Hun vermogen om zichzelf telkens opnieuw uit te vinden. “We struikelen soms, maar dat hoort erbij. Belangrijk is dat we blijven leren en experimenteren. Er is altijd iemand die wil springen – en gelukkig ook iemand die zegt: wacht nog even,” glimlacht Karin.
De deelname aan de #ZigZagHR ZoHRo Awards was een bevestiging dat hun aanpak bijzonder is. “Voor ons voelt welzijn vanzelfsprekend. Maar de nominatie deed ons beseffen dat dit voor veel bedrijven nog niet zo is. Het motiveert ons om te blijven inspireren,” zegt Caroline.
Wat HR hiervan kan leren
De case van Arvesta toont:
- Zie welzijn als fundament, niet als extraatje.
- Bouw breed, maar laat medewerkers kiezen wat bij hen past.
- Durf grote programma’s los te laten en kies voor kleine, impactvolle acties.
- Maak van welzijn een businessproject, niet enkel HR.
- Heruitvinden is cruciaal: wat gisteren werkte, is morgen misschien achterhaald.
Uitnodiging
De #ZigZagHR ZoHRo Awards tonen elk jaar hoe organisaties welzijn structureel verankeren. Arvesta bewijst dat ook in een complexe, internationale groep welzijn de motor kan zijn voor duurzame groei.
Wil jouw organisatie volgend jaar ook erkenning krijgen voor jullie welzijnsaanpak?
Dien je case in voor de volgende editie van de #ZigZagHR ZoHRo Awards voor Wellbeing en inspireer de HR-community met jullie verhaal.
