Everybody Happy is een onderzoeks-, advies- en trainingsbureau gespecialiseerd in Employee Experience en Customer Experience. We laten bedrijven groeien door het verhogen van welzijn, tevredenheid en retentie van medewerkers en het versterken van de klantbeleving.
Wat doen we dan concreet voor jou, je HR-team en je medewerkers?
Onderzoek
We voeren objectieve medewerkersbevragingen die het meest complete beeld geven. Deze worden aangevuld met focusgroepen en interviews om inzichten te verdiepen en te duiden. Hier gaan we meteen op zoek naar concrete oplossingen, samen met medewerkers. Belangrijk: in elke medewerkersbevraging brengen we ook de psychosociale risico’s in kaart conform de wettelijke verplichtingen. Dit alles resulteert in heldere analyses, prioriteiten en concrete actiepunten.
Advies
Op basis van de onderzoeksresultaten adviseren we management- en HR-teams bij het uitwerken van een gestructureerd en meetbaar beleid rond welzijn, engagement, retentie en beleving. We helpen organisaties om keuzes te maken, prioriteiten te stellen en strategie om te zetten in een haalbaar actieplan.
Training
We bieden impactvolle trainingen en workshops voor leidinggevenden en teams, onder meer rond leiderschap, communicatie, focus, assertiviteit en samenwerking. Deze soft-skills trainingen sluiten steeds aan bij concrete noden. Wij voeren steeds vooronderzoek uit en er wordt ook steeds hard ingezet op effectieve transfer naar de werkvloer.
Everybody Happy werkt voor organisaties van verschillende groottes en sectoren. Het DNA van Everybody Happy: positief, empathisch, resultaatgericht en kritisch.